DATEV NEWS

• modernere, prozessorientierte Benutzeroberfläche
• ein Kassenbuch kann gleichzeitig von mehreren Anwendern bearbeitet werden
• Startseite mit Übersicht der angelegten Kassenbücher und aktuellem Kassenbestand
• Kassenbuch online kann auch mit dem Browser Chrome für Windows und macOS (in Verbindung mit SmartLogin) genutzt werden

Ab dem 5. Juli steht die zweite Stufe zur Verfügung, in der die DATEV das Arbeiten mit dem digitalen Belegbild in den Fokus gerückt hat.

Die einzelnen Funktionen umfassen:

• Erfassung vom Belegbild
• Aufteilen von Kassenbewegungen
• Nachträgliches Zuordnen von Belegen zu den Kassenbewegungen
• Kassenzählprotokoll
• Konfiguration der Erfassungsmaske

In der letzten Stufe kommen folgende Funktionen dazu:

• Import und Export von Kassensätzen (DXSo und ASCII Format)
• Auswertungen

Voraussichtlich im August 2018 ist die Modernisierung abgeschlossen. Ab diesem Zeitpunkt können alle Anwender das neue Kassenbuch nutzen. Informationen zur Umstellung finden Sie auch in der DATEV Info-Datenbank .

Das alte Kassenbuch online (blaue Oberfläche) steht ab Ende 2018 nicht mehr zur Verfügung.

Wichtig für eine reibungslose Umstellung ist hierbei eine enge Zusammenarbeit sowie zeitnahe und im Vorfeld stattfindende Kommunikation zwischen der Kanzlei und dem Mandanten.

Ursache für die Störungen waren Hardware-Fehler der Server und zusätzlich Fehler in der DATEV-Software, die zu Kommunikationsabbrüchen zwischen den Datenbankservern und Anwendungsservern geführt haben.

Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Überwachungs- und Frühwarnsysteme weiter optimieren werden, damit die für Sie unangenehme Situation zukünftig nicht mehr auftritt.

Leider können wir Fehler nicht zu 100% ausschließen. Wir tun jedoch alles, damit wir Sie von der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen künftig wieder überzeugen können.

Sollten Sie aufgrund der Störung den anstehenden Umsatzsteuertermin am Dienstag, den 10.04.2018, nicht halten können, finden Sie ab Dienstag für Ihre Kommunikation mit dem Finanzamt Informationen im folgenden Dokument der Info-Datenbank: Dok.-Nr. 1002337.

Bei Fragen helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne. Sie erreichen uns am besten per Servicekontakt.

Mit freundlichen Grüßen,

DATEV eG

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Anwendung DATEV Unternehmen online stand in den letzten Tagen nur eingeschränkt/nicht zur Verfügung.
Dies ist auch leider aktuell der Fall. Wir haben bereits eine Vielzahl von Maßnahmen ergriffen, um die Verfügbarkeit der Systeme wiederherzustellen. Dies ist uns noch nicht in Gänze gelungen.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der finalen Lösung, die auch die Verfügbarkeit für die Zukunft sichert!

Für die durch die Störungen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Sie können sich jederzeit unter www.datev-status.de über den aktuellen Status der RZ-Dienste informieren. Des Weiteren steht mit der RZ-Status-App die Möglichkeit der Info per Pop-Up auf dem Smartphone zur Verfügung. Die App kann kostenfrei im AppStore heruntergeladen werden.

Wir informieren Sie, sobald die Störung behoben ist.

Bei Fragen helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch gerne weiter. Sie erreichen den Service am besten per Servicekontakt.

Aufgrund der momentan auftretenden Störungen ist derzeit noch nicht final entschieden, ob die Freigabe am 11.04.2018 für Sie als Partner tatsächlich stattfinden kann. Darüber wird erst morgen entschieden – sobald ich dazu weitere Informationen habe, werde ich Sie erneut informieren.

Ich möchte nochmals betonen, dass wir die durch die Störungen bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern und bitten Sie um Entschuldigung.

DATEV eG